Завантаження

Політика конфіденційності

Остання оновлена версія: ___ __________ 202_
Ця Політика конфіденційності (далі — «Політика») визначає порядок збору, використання, зберігання та захисту персональних даних користувачів веб-сайту COD, а також пов’язаних цифрових сервісів, програмного забезпечення, CRM-системи, мобільного застосунку та інших онлайн-інструментів спортивного клубу COD.
Використовуючи Онлайн-сервіси COD, ви підтверджуєте, що ознайомилися з цією Політикою та погоджуєтеся з її умовами. Якщо ви не погоджуєтесь з будь-яким положенням — припиніть використання Онлайн-сервісів.
Онлайн-сервіси надаються на умовах «як є» та «як доступно»

1. Терміни

Персональні дані — будь-яка інформація, яка дозволяє прямо або опосередковано ідентифікувати фізичну особу (зокрема ім’я, номер телефону, електронна пошта, IP-адреса тощо) відповідно до законодавства України та положень GDPR (у разі застосування).
Користувач — будь-яка фізична особа, яка користується Онлайн-сервісами спортивного клубу COD.

2. Згода на обробку даних

Погоджуючись з цією Політикою, ви надаєте згоду спортивному клубу COD на:

  • отримання, зберігання, систематизацію та видалення ваших персональних даних;
  • використання персональних даних з метою надання спортивних та супутніх послуг;
  • передачу персональних даних третім особам у межах, передбачених цією Політикою;
  • обробку даних для комунікації, аналітики та вдосконалення сервісів COD.

Обробка персональних даних здійснюється з метою надання клієнтам COD якісних та персоналізованих спортивних послуг, управління тренуваннями, розкладом, абонементами, оплатами та взаємодією з тренерами.

3. Правові підстави обробки

COD обробляє персональні дані на підставі:

  • виконання договору (реєстрація, абонементи, записи на тренування);
  • законного інтересу (аналітика, покращення сервісів, безпека);
  • згоди користувача (маркетингові комунікації, участь у подіях).

Ви маєте право відкликати згоду в будь-який момент.

4. Які дані ми можемо збирати

COD обробляє персональні дані на підставі:

  • виконання договору (реєстрація, абонементи, записи на тренування);
  • законного інтересу (аналітика, покращення сервісів, безпека);
  • згоди користувача (маркетингові комунікації, участь у подіях).

Ви маєте право відкликати згоду в будь-який момент.

5. Дані, що збираються автоматично

Під час використання Онлайн-сервісів можуть автоматично збиратися:

  • тип та модель пристрою;
  • операційна система;
  • браузер;
  • дата й час доступу;
  • переглянуті сторінки;
  • джерело переходу;
  • технічні журнали та діагностичні дані.
6. Cookie-файли та аналітика

COD може використовувати cookie-файли та сторонні інструменти аналітики (зокрема Google Analytics, Meta Pixel) для:

  • аналізу поведінки користувачів;
  • покращення UX/UI Онлайн-сервісів;
  • оптимізації маркетингових кампаній.

Ви можете обмежити або вимкнути cookie у налаштуваннях браузера.

7. Передача даних третім особам

COD може передавати персональні дані:

  • платіжним провайдерам;
  • сервісам аналітики;
  • технічним підрядникам;
  • у випадках, передбачених законом.

Усі треті особи зобов’язані забезпечувати конфіденційність та безпеку персональних даних.

8. Платежі

Онлайн-платежі за послуги COD обробляються сторонніми платіжними сервісами. COD не зберігає дані банківських карток. Обробка платежів здійснюється відповідно до політик платіжних провайдерів.

9. Захист та зберігання даних

COD застосовує технічні та організаційні заходи захисту, зокрема:

  • захищені сервери;
  • обмежений доступ до даних;
  • HTTPS та TLS-шифрування;
  • внутрішні процедури контролю доступу.

Однак жоден спосіб передачі даних не може гарантувати абсолютну безпеку.

10. Права користувача

Ви маєте право:

  • отримати доступ до своїх персональних даних;
  • вимагати їх виправлення або видалення;
  • відкликати згоду на обробку;
  • обмежити або заперечити обробку;
  • подати скаргу до уповноваженого органу.
11. Видалення облікового запису

Ви можете видалити обліковий запис через Онлайн-сервіси COD або звернувшись до служби підтримки. Після видалення деякі дані можуть зберігатися відповідно до вимог законодавства

COD може періодично оновлювати цю Політику. Оновлена версія набирає чинності з моменту публікації на сайті або в застосунку.

З питань конфіденційності звертайтесь: privacy@cod.fit